內(nèi)存產(chǎn)品
金勝維對(duì)其生產(chǎn)制造的〝KingSpec〞品牌內(nèi)存產(chǎn)品,提供自售出之日起“三年保修”的服務(wù)承諾。
SSD產(chǎn)品
金勝維對(duì)其生產(chǎn)制造的〝KingSpec〞品牌SSD產(chǎn)品,提供自售出之日起“三年換新”的服務(wù)承諾。具體細(xì)則如下:
“三年換新”:自產(chǎn)品售出之日起三年內(nèi),在用戶正常使用情況下,如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)金勝維核對(duì)確認(rèn)后,金勝維可提供換新服務(wù),更換后產(chǎn)品的保修期限按原產(chǎn)品的保修期限計(jì)算。
另外,從2019年1月1號(hào)起,金勝維消費(fèi)類產(chǎn)品保修條例有做調(diào)整,實(shí)行雙向保修政策,具體細(xì)則如下:
產(chǎn)品 | 保修政策 |
kingspec所有SSD產(chǎn)品 | 三年有限保修或規(guī)格書上的TBW值以內(nèi)為準(zhǔn) |
kingspec所有內(nèi)存條產(chǎn)品 | 三年有限保修 |
kingspec所有移動(dòng)存儲(chǔ)產(chǎn)品 | 三年有限保修 |
* 保修政策說明:
以P3-256為例,三年有限保修或80TBW,兩種保修條件,達(dá)到任一條,默認(rèn)已經(jīng)過保。意思就是產(chǎn)品使用超過三年不在保修范圍內(nèi),或者超過80TB寫入量(未超過三年)也不在保修范圍之內(nèi)。上述保修期限自消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品之日(或產(chǎn)品生產(chǎn)之日)起算。消費(fèi)者如需保修服務(wù),應(yīng)提供產(chǎn)品之購(gòu)買證明文件 ( 如統(tǒng)一發(fā)票、出貨單等 ) ,保修期限自購(gòu)買產(chǎn)品之日起算;如消費(fèi)者無法提供購(gòu)買證明文件,則產(chǎn)品保修期限自生產(chǎn)之日起算。